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長野の水回りトラブル 修理事例集

排水管・排水溝の記事一覧

洗濯場の排水口-長野県佐久市新子田-

〒385-0007長野県佐久市新子田-洗濯機の排水つまり- 本日は洗濯をご使用時に突然エラーが起きてしまったという洗濯機に関するトラブルを解決するために長野県佐久市新子田へ行きました。 コールセンターからいただいた情報では、排水時にエラー音が鳴り洗濯機にエラー表示が出て排水が出来なくなってしまったという状態でした。 現場へ到着後、洗濯場までご案内してもらいました。 考えられる場所を順番に点検してみると、原因は排水トラップへの汚れが溜まってしまいつまっている状態でございました。 除去の方法 お客様には排水トラップを分解してお掃除、その後薬品洗浄をするという提案と 手っ取り早い高圧洗浄機での除去の提案をさせていただきました。 前者の方法を希望されたので早速作業に取り掛かりました。 排水トラップを分解後お客様の掃除用具をお借りして掃除、その後薬品洗浄にて汚れを除去しました。 お客様の洗濯機の排水がきちんと出来ることと、エラー表示が消えた事を確認して作業終了です。 洗濯機は汚れをキャッチする部分がありますがそれでも本体の汚れがそのまま排水トラップへ流れ溜まってしまい、排水つまりに発展する事があります。 こまめに洗濯槽のクリーナーなどをして排水つまりの対策をしましょう! 弊社水まわりの救急24は排水のつまり問題だけでなく、台所やトイレなど様々なお水のトラブルに対応しております。 長野県佐久市新子田お住いの方で水まわりのお困りごとございましたら、是非お電話ください!

洗濯機のエラーコードを改善させます~長野県各務原市新鵜沼台~

〒509-0122 長野県 各務原市 新鵜沼台で洗濯機のトラブル 長野県各務原市新鵜沼台にお住いのお客さまから洗濯機にエラーコードがでてうまく排水されないとのご相談を受け、現場へ向かいました。幸い長野県各務原市新鵜沼台近くにて待機していたため、訪問依頼をうけてからすぐに到着することができました。 お住まいは賃貸アパートの2階。築年数は20年以上とのことです。 エラーの原因は排水不良 排水時洗濯機にはエラーが表示されており、排水が流れる排水口のつまりが原因と考えられます。このまま放置しておくと洗濯機も使用出来ず洗面所が水浸しになる恐れもあるため、すぐにつまりを取り除く必要があります。 つまりを高圧ポンプで除去したあと、薬品洗浄をして配管をきれいにしていきます。 長年蓄積された汚れを見てお客さまも驚かれていました。動作確認をして無事つまりも解消され排水が問題なくできることが確認できたので作業は終了です。 浴室の排水口もなんとなく流れが悪いとのことでしたので一緒に薬品洗浄を行いました。水まわりのトラブルは早期発見・早期解決が重要です。 気が付いたときにすぐに長野県各務原市新鵜沼台へ出張点検をこなっています長野の水まわりの救急24までお知らせください。

長野県 長野市 青柳町の美容院のシャンプー台の髪の毛つまり

〒500-8881 長野県 長野市 青柳町の営業中の美容院からのSOS 長野県 長野市 青柳町にある美容室から緊急のご依頼です。9:00ピッタリに長野県 長野市 青柳町の現場へ到着。美容室は営業直後でお客さまがすでにいらっしゃいました。 2台あるシャンプー台のうち1台の流れが悪いとのことです。美容室自体の営業年数は2年ですが、美容院の入っている長野県 長野市 青柳町の雑居ビルは築年数は不明です。 つまりやすいジャバラホース シャンプー台の下を確認すると、かなり長い蛇腹ホースが取り付けられていました。つまりの原因は、この長いジャバラホースに髪の毛や油脂がつまっていることだと推測できます。 営業時間内でありお客さまもいらっしゃるため今日はとりあえず早くつまりの解消だけをしてほしいというご要望でしたので、薬品での洗浄を提案いたしました。 無事につまりは解消されましたが、ジャバラホースが長いとつまりは起きやすくなり、特に美容室は髪の毛が多く流れるためどうしてもつまりが起きやすくなります。 根本的な解決にはなっていないため、今後ジャバラホースを交換することも提案させていただきました。営業時間外に、依頼してくださるそうです。 長野の水まわりの救急24は24時間電話でのご依頼を受け付けておりますので、どうぞお気軽にご相談ください。

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    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

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    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

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    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

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    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

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    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

水トラブルの修理を依頼するときの連絡方法は?

24時間365日、お電話とメールにて承っております。土日祝日・年末年始も対応可能です。相談・点検は無料ですので、お気軽にお問合わせください

営業時間は?

お電話、メールでの受付時間は年中無休、24時間365日対応可能です。修理・施工対応時間は朝8時から夜10時となっております。
夜10時から朝8時までは作業にお伺いすることが出来ませんので、コールセンタースタッフから応急処置方法を丁寧にお伝えいたします。
現地に伺うことはできませんが、お電話は深夜でも早朝でも対応することができますので、いつでも気軽にご相談ください。
土日祝日・年末年始・GWなどの長期休暇でも対応できますので、安心してご連絡ください。

対応エリアは?

長野の水まわりの救急24は長野県全域に対応しております。ご安心ください。

到着までの所要時間はどれくらいですか?

地域によって異なります。お電話の際にコールセンタースタッフから大体の到着時間をお伝えいたします。 お客さまのお宅の一番近くにおりますサービススタッフにこちらから連絡し、サービススタッフが迅速にお客さまのもとへお伺いいたします。

施工・リフォーム時間はどのくらいですか?

修理の施工時間は30分から120分程となっており、リフォームは半日から1日程となっております。 熟練のスタッフがスピーディーかつ丁寧に作業いたします。
内容や状態によっては施工時間が前後いたしますので、詳しくはコールセンターまでお問い合わせください。

点検や相談に料金は発生しますか?

点検・相談は基本的に無料です。料金をいただく可能性があった場合、必ず事前にお伝えいたしますのでご安心ください 深夜時間帯(21時~7時)の出張は長野県エリアでは行っておりませんのでご了承ください。
詳しくはコールセンターにご連絡ください。

代金の支払い方法・タイミングを詳しく教えてください

お支払いは「作業終了後」となります。支払い方法は、現金、もしくはクレジットカード(JCB・VISA・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカード)にて、お支払いいただけます。また、後日銀行振り込みも可能ですので、お客様に合ったお支払方法をお選びください。

応急処置の方法を教えてください。

私たちがお伺いするまでの時間や、お伺いできない時間帯の応急処置方法は、コールセンタースタッフが丁寧に正確にお伝えいたします。症状によって応急処置方法は異なります。

法人や店舗からの修理依頼は可能ですか?

はい、可能です。洗い場のつまりや、オフィスなどの給湯器整備など、法人や店舗からのご依頼・ご相談も承っておりますので、お気軽にご相談ください。

個人情報の取り扱いについて詳しく教えてください。

弊社ではお客さまの個人情報を、個人情報保護法に基づき、厳重に管理しております。詳しくは、本サイト下部の「プライバシーポリシーに記載がございますので、ご確認ください。