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50年使用した蛇口を交換しました~長野県伊那市高遠町西高遠~

〒396-0211長野県伊那市高遠町西高遠に伺いました

長野県伊那市高遠町西高遠にお住まいのお客様より、台所の蛇口から水漏れしているとのことで解消のご依頼をいただきました。作業前の状況としては、台所の単水栓が水漏れしており、蛇口を締めてもポタポタと水漏れする状況でした。築50年の住宅で、使用年数も同年数とのことでしたので経年劣化による内部部品と水栓本体の劣化が考えられます。

蛇口交換をおこないました

作業内容の提案としては、複数箇所に劣化が見られましたので、単水栓本体の交換のご提案をいたしました。お客様も、また水漏れしてしまうと心配なので交換したいとのことことで、交換の作業にてご依頼をいただきました。金額や仕様感を含めて、ご要望のものをお選びいただき、交換をおこないます。新しいものを取り付け、使用しても水漏れがないことを確認していただき、本日の作業は終了です。

蛇口交換 台所
長野の水まわりの救急24は、長野県伊那市高遠町西高遠以外にも長野県内の広範囲にわたって出張対応しております。水まわりのトラブルでお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。

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長野のお客様からの口コミ・評判

洗面所からの異臭がひどく、依頼しました。

長野県に住んでおり、20年近くこの家に住んでいますが、突然お風呂場・トイレ・キッチンなどの水まわりから異臭がしたので大変驚きました。
お風呂場の排水溝にパイプクリーナーを使用してみましたが改善されなかったため業者に依頼することにしました。
長野の水まわりの救急24を選んだ理由は、全国展開している大手企業であるところと、サイトに、地域に密着したサービスをしている書いてあり、安心してお願いできると感じたからです。

生活に支障が出るほど大きなトラブルではないですし、業者を呼ぶほどではないだろうと、今まで放置してきたのですが、親身になって話を聞いてくれそうだと感じたため依頼に踏み切りました。
当日来てくれたスタッフさんは、明るく元気よく挨拶してくださり、非常に印象の良い方でした。

点検が終わり、異臭の原因は、長年の汚れによる排水管のつまりであるという事が分かりました。
思えば、この家に住んでからの20年間、一度も水まわりの点検をしたことはありません。

そこでスタッフさんから高圧洗浄機を提案していただき、実際にお願いをすることに決めました。
高圧洗浄機を使って一気に汚れをかき出していただいたのですが、出てきた汚れの多さに驚きました。20年も放っておくとこうなるのかと背筋が凍りました。
「もし、このまま放置していたら大きなトラブルを引き起こしていたかもしれない」と伺い、今回依頼してよかったと安心いたしました。また、今後も定期的にプロに見てもらったほうが良いと思いました。
これからも住み続ける自宅を大切にするため、今後も長野の水まわりの救急24さんに定期的な点検をお願いしたいと思います。

長野県で飲食店を経営している者です。

昨日の営業中にキッチンの床にある排水溝から水があふれて水浸しになってしまいました。
排水溝の先にあるグリストラップがつまったのかな?とも考え、確認しましたが、毎日清掃を行っている為綺麗でした。
原因が分からず、明日からの営業にも支障が出る可能性があったので営業終了後に長野の水まわりの救急24を呼ぶことにしました。
スタッフさんが到着するとすぐに、「排水溝の内側に油汚れが蓄積して水をせき止めてしまっている」という事が分かり、排水溝の油汚れを高圧洗浄機でかき出して対応していただきました。次の日から通常通り店を営業でき、感謝しています。

長野県で農業をしています。

先日、帰省してきた孫が、野菜を洗うために使用している屋外の蛇口に軽トラックをぶつけてしまい、蛇口が曲がってしまいました。水を出そうとすると水が漏れてしまい水浸しになってしまうため、困っていたところ、息子の紹介で長野の水まわりの救急24さんを呼ぶことになりました。実際に、作業員さんに分解して中を見てもらうと、ぶつかった衝撃で配管が壊れただけでなく、長年の使用によりパッキンの劣化やサビなど細かい部品がいくつも悪くなっているとのこと。これを機に丸ごと交換してみてはという提案をしていただいたので、蛇口を丸ごと交換することにしました。交換後は快適に水が使用できるようになり、作業員さんのサービスや笑顔も素敵だったため、大変満足いたしました。

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ご相談から修理完了までの流れ

STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます
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    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

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    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

水トラブルの修理を依頼するときの連絡方法は?

24時間365日、お電話とメールにて承っております。土日祝日・年末年始も対応可能です。相談・点検は無料ですので、お気軽にお問合わせください

営業時間は?

お電話、メールでの受付時間は年中無休、24時間365日対応可能です。修理・施工対応時間は朝8時から夜10時となっております。
夜10時から朝8時までは作業にお伺いすることが出来ませんので、コールセンタースタッフから応急処置方法を丁寧にお伝えいたします。
現地に伺うことはできませんが、お電話は深夜でも早朝でも対応することができますので、いつでも気軽にご相談ください。
土日祝日・年末年始・GWなどの長期休暇でも対応できますので、安心してご連絡ください。

対応エリアは?

長野の水まわりの救急24は長野県全域に対応しております。ご安心ください。

到着までの所要時間はどれくらいですか?

地域によって異なります。お電話の際にコールセンタースタッフから大体の到着時間をお伝えいたします。 お客さまのお宅の一番近くにおりますサービススタッフにこちらから連絡し、サービススタッフが迅速にお客さまのもとへお伺いいたします。

施工・リフォーム時間はどのくらいですか?

修理の施工時間は30分から120分程となっており、リフォームは半日から1日程となっております。 熟練のスタッフがスピーディーかつ丁寧に作業いたします。
内容や状態によっては施工時間が前後いたしますので、詳しくはコールセンターまでお問い合わせください。

点検や相談に料金は発生しますか?

点検・相談は基本的に無料です。料金をいただく可能性があった場合、必ず事前にお伝えいたしますのでご安心ください 深夜時間帯(21時~7時)の出張は長野県エリアでは行っておりませんのでご了承ください。
詳しくはコールセンターにご連絡ください。

代金の支払い方法・タイミングを詳しく教えてください

お支払いは「作業終了後」となります。支払い方法は、現金、もしくはクレジットカード(JCB・VISA・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカード)にて、お支払いいただけます。また、後日銀行振り込みも可能ですので、お客様に合ったお支払方法をお選びください。

応急処置の方法を教えてください。

私たちがお伺いするまでの時間や、お伺いできない時間帯の応急処置方法は、コールセンタースタッフが丁寧に正確にお伝えいたします。症状によって応急処置方法は異なります。

法人や店舗からの修理依頼は可能ですか?

はい、可能です。洗い場のつまりや、オフィスなどの給湯器整備など、法人や店舗からのご依頼・ご相談も承っておりますので、お気軽にご相談ください。

個人情報の取り扱いについて詳しく教えてください。

弊社ではお客さまの個人情報を、個人情報保護法に基づき、厳重に管理しております。詳しくは、本サイト下部の「プライバシーポリシーに記載がございますので、ご確認ください。