長野の水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みは水まわりの救急24が24時間受付でお客様をサポート！
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目次
本日は長野県大垣市青野町にある築30年以上のご自宅のトイレのつまりを解消しましたので、そちらの内容をご紹介します。
お伺いしたお客さまのご自宅には1階と2階の2か所にトイレがあり、その両方のトイレでつまりが生じていました。築年数は30年以上でこれまでに配管の洗浄などを業者に頼んだことなどはないそうです。
1階のトイレに関してはお客さまの方で心当たりがあるようで、昨夜に生理用品を間違って流してしまったそうです。仮に生理用品を流したのであれば水には溶けずに給水して膨らみますので間違いなくつまりの原因となっているでしょう。
2階のトイレに関しては全く心当たりが内容で、つまりも完全なものではなく、流れが良くないといった感じのものでした。
一度屋外の排水マスを確認したところ、トイレットペーパーや汚物などがかなり堆積しており、これが流れを阻害している原因と判断しました。
お客さまにも状況のご説明をして作業のご提案をさせていただきます。
今回のトイレつまりを改善するために、まず1階のトイレは生理用品を取り出さなければならないためトイレの脱着が必要になります。高圧ポンプ等で押し流してしまうと逆に排水管の奥でつまりが起きてさらに状況が悪くなってしまいます。
2階のトイレは屋外の排水マスの汚れが原因ですので、こちらは高圧洗浄で長年の汚れを一掃する方法をご提案させていただきました。
どちらの作業もお客さまにご納得していただけましたのですぐに作業を開始。まずは1階のトイレを取り外していきます。取り外し作業の時間自体はそこそこかかりますが、大きな問題もなく取り外せました。排水管の入り口部分でやはり生理用品がつまっており、取り出すことに成功しましたので便器を戻して完了。
次に高圧洗浄機を用意して排水マスへの高圧洗浄を行っていきます。かなりの汚れが溜まっていましたが数十分高圧洗浄機をかけると内部の汚れもみるみるうちに落ちて最終的にマスの中は綺麗になりました。
最後につまりの様子を確認するとどちらのトイレもしっかりと勢いよく水が流れましたのでお客さまにもご報告して作業完了です。
今回はトイレつまり修理の事例をご紹介させていただきました。
トイレや排水マスも人間と同じで定期的なメンテナンスが必要です。長くお使いになられていて排水の調子が良くないというようなときは是非長野の水まわりの救急24にご相談ください。
水道修理事業会社
株式会社JUNコーポレーション代表取締役
高野祐二
水道設備の配管工として経験を積んだ後に水道屋本舗で水道緊急修理のスタッフとして長年活躍。 2022年より独立し、新たな水道緊急修理の会社である株式会社JUNコーポレーションの代表取締役に就任。水道修理スタッフの育成に尽力。
保有資格
- ガス可とう管接続工事監督者
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電話一本で水道修理のプロが駆けつけます！
1
まずはお電話
無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。
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2
オペレータが受付
ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。
3
スタッフがお伺い
現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。
4
お見積り
作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。
5
作業開始
熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
作業完了後、お客様にご確認いただきます。
6
作業完了
作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
内容をご確認後、お支払いとなります。
水トラブルの修理を依頼するときの連絡方法は？
24時間365日、お電話とメールにて承っております。土日祝日・年末年始も対応可能です。相談・点検は無料ですので、お気軽にお問合わせください
営業時間は？
お電話、メールでの受付時間は年中無休、24時間365日対応可能です。修理・施工対応時間は朝8時から夜10時となっております。
夜10時から朝8時までは作業にお伺いすることが出来ませんので、コールセンタースタッフから応急処置方法を丁寧にお伝えいたします。
現地に伺うことはできませんが、お電話は深夜でも早朝でも対応することができますので、いつでも気軽にご相談ください。
土日祝日・年末年始・GWなどの長期休暇でも対応できますので、安心してご連絡ください。
対応エリアは？
長野の水まわりの救急24は長野県全域に対応しております。ご安心ください。
到着までの所要時間はどれくらいですか？
地域によって異なります。お電話の際にコールセンタースタッフから大体の到着時間をお伝えいたします。 お客さまのお宅の一番近くにおりますサービススタッフにこちらから連絡し、サービススタッフが迅速にお客さまのもとへお伺いいたします。
施工・リフォーム時間はどのくらいですか？
修理の施工時間は30分から120分程となっており、リフォームは半日から1日程となっております。
熟練のスタッフがスピーディーかつ丁寧に作業いたします。
内容や状態によっては施工時間が前後いたしますので、詳しくはコールセンターまでお問い合わせください。
点検や相談に料金は発生しますか？
点検・相談は基本的に無料です。料金をいただく可能性があった場合、必ず事前にお伝えいたしますのでご安心ください
深夜時間帯（21時～7時）の出張は長野県エリアでは行っておりませんのでご了承ください。
詳しくはコールセンターにご連絡ください。
代金の支払い方法・タイミングを詳しく教えてください
お支払いは「作業終了後」となります。支払い方法は、現金、もしくはクレジットカード（JCB・VISA・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカード）にて、お支払いいただけます。また、後日銀行振り込みも可能ですので、お客様に合ったお支払方法をお選びください。
応急処置の方法を教えてください。
私たちがお伺いするまでの時間や、お伺いできない時間帯の応急処置方法は、コールセンタースタッフが丁寧に正確にお伝えいたします。症状によって応急処置方法は異なります。
法人や店舗からの修理依頼は可能ですか？
はい、可能です。洗い場のつまりや、オフィスなどの給湯器整備など、法人や店舗からのご依頼・ご相談も承っておりますので、お気軽にご相談ください。
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弊社ではお客さまの個人情報を、個人情報保護法に基づき、厳重に管理しております。詳しくは、本サイト下部の「プライバシーポリシーに記載がございますので、ご確認ください。
