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長野の水回りトラブル 修理事例集 長野の水回りトラブル 修理事例集

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トイレのつまりは水まわりの救急24へ「長野県北佐久郡御代田町御代田」

〒389-0206長野県北佐久郡御代田町御代田でトイレつまり   築25年のアパートでトイレがつまったとご連絡いただきました。すぐに準備してご自宅のある長野県北佐久郡御代田町御代田へ伺います。   一人暮らしの方からのご依頼で、特にトイレに変わったものは流しておらず、急につまってしまったとのことでした。点検の結果、おそらく便とトイレットペーパーがつまりの原因と考えられました。 お客様には、つまったものを取り出して解消するトイレの脱着か、高圧ポンプでつまり解消をおこなう2つの解決方法を提案しました。 トイレがつまった時は水を流さないでください   今回は高圧ポンプでの作業になり、つまりを解消することができました。流したトイレットペーパーが排水マスの方まで流れることを確認して作業終了です。   トイレがつまった時は焦ってトイレを流してしまうかと思いますが、試しても流れないときは、トイレを使用せずに担当のスタッフが到着するのをお待ちください。無理に流してしまうと、つまりの症状がひどくなり大きな工事になる可能性もありますので、お気をつけください。   水まわりの救急24は、お客様からしっかりヒヤリングして修理内容などご案内しております。長野県北佐久郡御代田町御代田での作業も対応しておりますので、気軽にお問い合わせください。 みなさまからのご連絡、お待ちしております。

賃貸アパートのトイレつまりは配管が原因でした「長野県小諸市甲」

〒384-0801長野県小諸市甲にお住いのお客様からのご依頼 トイレがつまってしまったとのご連絡をいただき、さっそくご自宅のある長野県小諸市甲へ向かいました。 賃貸アパートで2階のトイレがつまり、汲み取りの業者の方でも対処が難しかったとの事で、ご依頼いただきました。 トイレの配管内でのつまりで、尿石の蓄積などがつまりの原因と考えられます。今回は高圧洗浄での作業をおすすめしました。 管理会社の方にもご了承いただいたので、すぐに作業に取り掛かります。 アパートの配管つまりのご依頼、多くいただいております 下からの作業では解決できなかったので、配管の上から高圧洗浄をして無事解決しました。トイレも問題なく正常に使えるようになり、お客様も満足していらっしゃいました。 トイレつまりは早めの対策を! トイレのつまりは便器内だけとは限りません。賃貸ですと、前の入居者分の汚れなどもたまっている可能性がございますので、まずは専門のスタッフにご相談ください。 水まわりの救急24は、長野県小諸市甲でも無料点検・見積もりを行っておりますので、気軽にご連絡ください。 皆様のお悩みを迅速に解決できるよう全力をつくしますので、ご依頼お待ちしております。

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ご相談から修理完了までの流れ

STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます
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    オペレータが受付

    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

水トラブルの修理を依頼するときの連絡方法は?

24時間365日、お電話とメールにて承っております。土日祝日・年末年始も対応可能です。相談・点検は無料ですので、お気軽にお問合わせください

営業時間は?

お電話、メールでの受付時間は年中無休、24時間365日対応可能です。修理・施工対応時間は朝8時から夜10時となっております。
夜10時から朝8時までは作業にお伺いすることが出来ませんので、コールセンタースタッフから応急処置方法を丁寧にお伝えいたします。
現地に伺うことはできませんが、お電話は深夜でも早朝でも対応することができますので、いつでも気軽にご相談ください。
土日祝日・年末年始・GWなどの長期休暇でも対応できますので、安心してご連絡ください。

対応エリアは?

長野の水まわりの救急24は長野県全域に対応しております。ご安心ください。

到着までの所要時間はどれくらいですか?

地域によって異なります。お電話の際にコールセンタースタッフから大体の到着時間をお伝えいたします。 お客さまのお宅の一番近くにおりますサービススタッフにこちらから連絡し、サービススタッフが迅速にお客さまのもとへお伺いいたします。

施工・リフォーム時間はどのくらいですか?

修理の施工時間は30分から120分程となっており、リフォームは半日から1日程となっております。 熟練のスタッフがスピーディーかつ丁寧に作業いたします。
内容や状態によっては施工時間が前後いたしますので、詳しくはコールセンターまでお問い合わせください。

点検や相談に料金は発生しますか?

点検・相談は基本的に無料です。料金をいただく可能性があった場合、必ず事前にお伝えいたしますのでご安心ください 深夜時間帯(21時~7時)の出張は長野県エリアでは行っておりませんのでご了承ください。
詳しくはコールセンターにご連絡ください。

代金の支払い方法・タイミングを詳しく教えてください

お支払いは「作業終了後」となります。支払い方法は、現金、もしくはクレジットカード(JCB・VISA・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカード)にて、お支払いいただけます。また、後日銀行振り込みも可能ですので、お客様に合ったお支払方法をお選びください。

応急処置の方法を教えてください。

私たちがお伺いするまでの時間や、お伺いできない時間帯の応急処置方法は、コールセンタースタッフが丁寧に正確にお伝えいたします。症状によって応急処置方法は異なります。

法人や店舗からの修理依頼は可能ですか?

はい、可能です。洗い場のつまりや、オフィスなどの給湯器整備など、法人や店舗からのご依頼・ご相談も承っておりますので、お気軽にご相談ください。

個人情報の取り扱いについて詳しく教えてください。

弊社ではお客さまの個人情報を、個人情報保護法に基づき、厳重に管理しております。詳しくは、本サイト下部の「プライバシーポリシーに記載がございますので、ご確認ください。