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トイレつまりの原因はまさかのカードケース?つまりトラブルを脱着で解消!

長野県にてトイレつまりによるご依頼

本日はトイレつまりのトラブル発生とコールセンターから連絡が入りましたのでその修理作業を行いました。

ご依頼をくださったのは小さいお子さんのいらっしゃるご家族様で、本日急にトイレの流れが悪くなってどうしようもないので直してほしいとのことでした。

つまりの状況を把握するためにもまずはお客様にトイレをご案内していただいて点検から行いました。

到着時には水は引いていたようですが、水を流してみると確かに水の流れがスムーズにいかず便器のギリギリまで水面が上昇してきました。簡易的につまりが解消できそうか確認しましたがどうやら奥側でつまりが起きているようで手前からでは対処できそうにない状況です。

ご家族のどなたもつまりの原因に心当たりがないとのことで、この状況で高圧ポンプをかけると異物つまりの場合さらに悪化してしまう可能性もあるため、お客さまにも説明をして今回は便器の脱着をご提案。

便器の脱着をして出てきたものは…?

お客さまも便器脱着にご了承くださいましたのですぐに準備をしてトイレを外していきます。

取り外しが完了すると排水管付近でなんと小さなプラスチックのカードケースのようなものを発見。今回のつまりはおそらくこのプラスチックのものが水の流れを阻害したために起きたものだと推測できました。

このカードケースのようなものはお子さんのものだったらしく、気づかぬうちに落としてそのまま流してしまったようでした。

ケースを取り出して便器を元に戻すとなんとか無事につまりは解消されましたのでこれにて作業終了です。

トイレでの落とし物には気をつけましょう

トイレに落とし物などをしてしまうとトイレの排水管は狭い為、簡単につまりが起きやすいです。

皆様もトイレに何かを持ち込む際は十分にお気を付けください。

もし、トイレのつまりや水漏れなどのお困りごとが発生した場合は水道修理の経験が豊富な水まわりの救急24にご相談ください。

お客さまのお悩みを確かな技術で解消させていただきます。

高野祐二

水道修理事業会社
株式会社JUNコーポレーション代表取締役
高野祐二

水道設備の配管工として経験を積んだ後に水道屋本舗で水道緊急修理のスタッフとして長年活躍。 2022年より独立し、新たな水道緊急修理の会社である株式会社JUNコーポレーションの代表取締役に就任。水道修理スタッフの育成に尽力。

保有資格
- ガス可とう管接続工事監督者

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ご相談から修理完了までの流れ

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    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

水トラブルの修理を依頼するときの連絡方法は?

24時間365日、お電話とメールにて承っております。土日祝日・年末年始も対応可能です。相談・点検は無料ですので、お気軽にお問合わせください

営業時間は?

お電話、メールでの受付時間は年中無休、24時間365日対応可能です。修理・施工対応時間は朝8時から夜10時となっております。
夜10時から朝8時までは作業にお伺いすることが出来ませんので、コールセンタースタッフから応急処置方法を丁寧にお伝えいたします。
現地に伺うことはできませんが、お電話は深夜でも早朝でも対応することができますので、いつでも気軽にご相談ください。
土日祝日・年末年始・GWなどの長期休暇でも対応できますので、安心してご連絡ください。

対応エリアは?

長野の水まわりの救急24は長野県全域に対応しております。ご安心ください。

到着までの所要時間はどれくらいですか?

地域によって異なります。お電話の際にコールセンタースタッフから大体の到着時間をお伝えいたします。 お客さまのお宅の一番近くにおりますサービススタッフにこちらから連絡し、サービススタッフが迅速にお客さまのもとへお伺いいたします。

施工・リフォーム時間はどのくらいですか?

修理の施工時間は30分から120分程となっており、リフォームは半日から1日程となっております。 熟練のスタッフがスピーディーかつ丁寧に作業いたします。
内容や状態によっては施工時間が前後いたしますので、詳しくはコールセンターまでお問い合わせください。

点検や相談に料金は発生しますか?

点検・相談は基本的に無料です。料金をいただく可能性があった場合、必ず事前にお伝えいたしますのでご安心ください 深夜時間帯(21時~7時)の出張は長野県エリアでは行っておりませんのでご了承ください。
詳しくはコールセンターにご連絡ください。

代金の支払い方法・タイミングを詳しく教えてください

お支払いは「作業終了後」となります。支払い方法は、現金、もしくはクレジットカード(JCB・VISA・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカード)にて、お支払いいただけます。また、後日銀行振り込みも可能ですので、お客様に合ったお支払方法をお選びください。

応急処置の方法を教えてください。

私たちがお伺いするまでの時間や、お伺いできない時間帯の応急処置方法は、コールセンタースタッフが丁寧に正確にお伝えいたします。症状によって応急処置方法は異なります。

法人や店舗からの修理依頼は可能ですか?

はい、可能です。洗い場のつまりや、オフィスなどの給湯器整備など、法人や店舗からのご依頼・ご相談も承っておりますので、お気軽にご相談ください。

個人情報の取り扱いについて詳しく教えてください。

弊社ではお客さまの個人情報を、個人情報保護法に基づき、厳重に管理しております。詳しくは、本サイト下部の「プライバシーポリシーに記載がございますので、ご確認ください。