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長野の水回りトラブル 修理事例集 長野の水回りトラブル 修理事例集

蛇口の故障の記事一覧

~長野県安曇野市穂高~ホームセンターで蛇口を購入したものの

〒399-8303長野県安曇野市穂高/先端・台座からの水漏れは施工不良!? 台所の蛇口から水漏れが起きてしまったと長野県安曇野市穂高に住むお客様からご連絡を頂きましたので、本日は長野県安曇野市穂高に出張です。 さっそくお客様に挨拶を済ませた後、問題の蛇口がある台所に案内していただきました。点検を行ったところ、シャワーヘッドホースの先端および台座が曲がっている状態でした。 お客様自身が蛇口を交換したとのことで、施工がきちんとされていないのと、ホームセンターで購入した蛇口なので型があっていないことが原因と考えられました。 様々な種類の蛇口で購入を迷うお客様へ お客様と施工内容などについて説明を行ったところ、正規の蛇口に交換したいとおっしゃいましたので、依頼を受け付け作業に入ります。無事取り付けを終えると、最初からプロにお願いすれば良かったとおっしゃってくださいました。 一般の方では難しい場合もありますので、もしお困りの時はいつでも長野県安曇野市穂高にて稼働する水まわりの救急24にご相談ください。またのご利用お待ちしております。

入居から20年間使用して古くなった蛇口の交換作業【長野県大垣市荒尾玉池】

〒503-0035 長野県大垣市荒尾玉池の台所から水漏れ発生 長野県大垣市荒尾玉池にお住いのお客さまから台所の蛇口から水漏れしているのですぐに来てほしいとのお電話をいただきました。 幸い前の現場が終了し長野県大垣市荒尾玉池の近くにて待機しておりましたので、訪問指示の連絡を受けすぐに向かいます。 点検すると、台所の自在水栓のスパウトの先端部、スピンドル部から水漏れしていることが確認できました。スパウトの付け根は腐食しています。現在のお宅に入居されて以来20年、一度も交換せずに使用しているということですので経年劣化による各部の不良と判断できます。 部品交換より本体交換 部品交換自体は何度かされているようです。今回は複数個所に不具合が見られるため、蛇口本体を交換することを提案させていただきました。お客さまも、新しくてきれいなものに交換したいとおっしゃっていましたので、商品カタログでご希望のものをお選びいただき、取り付け作業開始です。 本体の交換となると即日できるとは思っていらっしゃらなかったようでとても喜んでいただけました。 可能な限り即日の対応ができるよう努めております。気になる症状などありましたらお気軽に現場スタッフになんでもお尋ねください。  

長野県 各務原市 鵜沼台で新しい蛇口の提案、交換作業

〒509-0121 長野県 各務原市 鵜沼台で蛇口から水漏れしているとのご依頼 長野県 各務原市 鵜沼台にお住いのお客様のご自宅の台所の蛇口の吐水口からポタポタと水漏れしていて止まらないとのお電話です。 お客さまが長野県 各務原市 鵜沼台に引っ越してきてから1度も交換せずに使用している蛇口の使用年数は20年。部品交換なども一度も行ったことがないとのことでした。使用歴20年とのことで経年劣化が原因と思われます。 ネットの商品のメリットデメリットは? お客さまも、部分修理ではなく蛇口本体の交換を検討されていました。取り付けたいとご希望されている蛇口を自身でインターネットで調べており、工事料込みで32000円程度で交換ができるとの他の業者様の広告をチェックしていました。 インターネット商品の説明、故障した場合の補償内容など長野の水まわりの救急24と比べて検討いただけるように、商品カタログを用いて施工内容、お見積り、補償内容について説明いたしました。 お客さまのご要望に沿った蛇口も用意でき、即日作業ができるという点でも長野の水まわりの救急24で作業を任せていただけることになりました。 蛇口交換後、水漏れがないことを確認して新しい蛇口の使用方法の説明を行い作業は終了です。 お客さまにもなかなか自分でどれがいいか判断できなかったので、いろいろな提案をしてくれて嬉しかったといっていただけました。インターネットはとても便利ですが、ネットだけの情報だとわからない部分もあると思います。長野県 各務原市 鵜沼台エリア担当の長野の水まわりの救急24は、実際にお伺いしてお客さまとお話をしながらベストな提案をさせていただきます。ぜひお見積りだけでのご依頼もお待ちしております。

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長野のお客様からの口コミ・評判

洗面所からの異臭がひどく、依頼しました。

長野県に住んでおり、20年近くこの家に住んでいますが、突然お風呂場・トイレ・キッチンなどの水まわりから異臭がしたので大変驚きました。
お風呂場の排水溝にパイプクリーナーを使用してみましたが改善されなかったため業者に依頼することにしました。
長野の水まわりの救急24を選んだ理由は、全国展開している大手企業であるところと、サイトに、地域に密着したサービスをしている書いてあり、安心してお願いできると感じたからです。

生活に支障が出るほど大きなトラブルではないですし、業者を呼ぶほどではないだろうと、今まで放置してきたのですが、親身になって話を聞いてくれそうだと感じたため依頼に踏み切りました。
当日来てくれたスタッフさんは、明るく元気よく挨拶してくださり、非常に印象の良い方でした。

点検が終わり、異臭の原因は、長年の汚れによる排水管のつまりであるという事が分かりました。
思えば、この家に住んでからの20年間、一度も水まわりの点検をしたことはありません。

そこでスタッフさんから高圧洗浄機を提案していただき、実際にお願いをすることに決めました。
高圧洗浄機を使って一気に汚れをかき出していただいたのですが、出てきた汚れの多さに驚きました。20年も放っておくとこうなるのかと背筋が凍りました。
「もし、このまま放置していたら大きなトラブルを引き起こしていたかもしれない」と伺い、今回依頼してよかったと安心いたしました。また、今後も定期的にプロに見てもらったほうが良いと思いました。
これからも住み続ける自宅を大切にするため、今後も長野の水まわりの救急24さんに定期的な点検をお願いしたいと思います。

長野県で飲食店を経営している者です。

昨日の営業中にキッチンの床にある排水溝から水があふれて水浸しになってしまいました。
排水溝の先にあるグリストラップがつまったのかな?とも考え、確認しましたが、毎日清掃を行っている為綺麗でした。
原因が分からず、明日からの営業にも支障が出る可能性があったので営業終了後に長野の水まわりの救急24を呼ぶことにしました。
スタッフさんが到着するとすぐに、「排水溝の内側に油汚れが蓄積して水をせき止めてしまっている」という事が分かり、排水溝の油汚れを高圧洗浄機でかき出して対応していただきました。次の日から通常通り店を営業でき、感謝しています。

長野県で農業をしています。

先日、帰省してきた孫が、野菜を洗うために使用している屋外の蛇口に軽トラックをぶつけてしまい、蛇口が曲がってしまいました。水を出そうとすると水が漏れてしまい水浸しになってしまうため、困っていたところ、息子の紹介で長野の水まわりの救急24さんを呼ぶことになりました。実際に、作業員さんに分解して中を見てもらうと、ぶつかった衝撃で配管が壊れただけでなく、長年の使用によりパッキンの劣化やサビなど細かい部品がいくつも悪くなっているとのこと。これを機に丸ごと交換してみてはという提案をしていただいたので、蛇口を丸ごと交換することにしました。交換後は快適に水が使用できるようになり、作業員さんのサービスや笑顔も素敵だったため、大変満足いたしました。

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ご相談から修理完了までの流れ

STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます
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  • 2

    オペレータが受付

    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

水トラブルの修理を依頼するときの連絡方法は?

24時間365日、お電話とメールにて承っております。土日祝日・年末年始も対応可能です。相談・点検は無料ですので、お気軽にお問合わせください

営業時間は?

お電話、メールでの受付時間は年中無休、24時間365日対応可能です。修理・施工対応時間は朝8時から夜10時となっております。
夜10時から朝8時までは作業にお伺いすることが出来ませんので、コールセンタースタッフから応急処置方法を丁寧にお伝えいたします。
現地に伺うことはできませんが、お電話は深夜でも早朝でも対応することができますので、いつでも気軽にご相談ください。
土日祝日・年末年始・GWなどの長期休暇でも対応できますので、安心してご連絡ください。

対応エリアは?

長野の水まわりの救急24は長野県全域に対応しております。ご安心ください。

到着までの所要時間はどれくらいですか?

地域によって異なります。お電話の際にコールセンタースタッフから大体の到着時間をお伝えいたします。 お客さまのお宅の一番近くにおりますサービススタッフにこちらから連絡し、サービススタッフが迅速にお客さまのもとへお伺いいたします。

施工・リフォーム時間はどのくらいですか?

修理の施工時間は30分から120分程となっており、リフォームは半日から1日程となっております。 熟練のスタッフがスピーディーかつ丁寧に作業いたします。
内容や状態によっては施工時間が前後いたしますので、詳しくはコールセンターまでお問い合わせください。

点検や相談に料金は発生しますか?

点検・相談は基本的に無料です。料金をいただく可能性があった場合、必ず事前にお伝えいたしますのでご安心ください 深夜時間帯(21時~7時)の出張は長野県エリアでは行っておりませんのでご了承ください。
詳しくはコールセンターにご連絡ください。

代金の支払い方法・タイミングを詳しく教えてください

お支払いは「作業終了後」となります。支払い方法は、現金、もしくはクレジットカード(JCB・VISA・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカード)にて、お支払いいただけます。また、後日銀行振り込みも可能ですので、お客様に合ったお支払方法をお選びください。

応急処置の方法を教えてください。

私たちがお伺いするまでの時間や、お伺いできない時間帯の応急処置方法は、コールセンタースタッフが丁寧に正確にお伝えいたします。症状によって応急処置方法は異なります。

法人や店舗からの修理依頼は可能ですか?

はい、可能です。洗い場のつまりや、オフィスなどの給湯器整備など、法人や店舗からのご依頼・ご相談も承っておりますので、お気軽にご相談ください。

個人情報の取り扱いについて詳しく教えてください。

弊社ではお客さまの個人情報を、個人情報保護法に基づき、厳重に管理しております。詳しくは、本サイト下部の「プライバシーポリシーに記載がございますので、ご確認ください。