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長野の水回りトラブル 修理事例集 長野の水回りトラブル 修理事例集

蛇口交換の記事一覧

入居から20年間使用して古くなった蛇口の交換作業【長野県大垣市荒尾玉池】

〒503-0035 長野県大垣市荒尾玉池の台所から水漏れ発生 長野県大垣市荒尾玉池にお住いのお客さまから台所の蛇口から水漏れしているのですぐに来てほしいとのお電話をいただきました。 幸い前の現場が終了し長野県大垣市荒尾玉池の近くにて待機しておりましたので、訪問指示の連絡を受けすぐに向かいます。 点検すると、台所の自在水栓のスパウトの先端部、スピンドル部から水漏れしていることが確認できました。スパウトの付け根は腐食しています。現在のお宅に入居されて以来20年、一度も交換せずに使用しているということですので経年劣化による各部の不良と判断できます。 部品交換より本体交換 部品交換自体は何度かされているようです。今回は複数個所に不具合が見られるため、蛇口本体を交換することを提案させていただきました。お客さまも、新しくてきれいなものに交換したいとおっしゃっていましたので、商品カタログでご希望のものをお選びいただき、取り付け作業開始です。 本体の交換となると即日できるとは思っていらっしゃらなかったようでとても喜んでいただけました。 可能な限り即日の対応ができるよう努めております。気になる症状などありましたらお気軽に現場スタッフになんでもお尋ねください。  

長野県 各務原市 鵜沼台で新しい蛇口の提案、交換作業

〒509-0121 長野県 各務原市 鵜沼台で蛇口から水漏れしているとのご依頼 長野県 各務原市 鵜沼台にお住いのお客様のご自宅の台所の蛇口の吐水口からポタポタと水漏れしていて止まらないとのお電話です。 お客さまが長野県 各務原市 鵜沼台に引っ越してきてから1度も交換せずに使用している蛇口の使用年数は20年。部品交換なども一度も行ったことがないとのことでした。使用歴20年とのことで経年劣化が原因と思われます。 ネットの商品のメリットデメリットは? お客さまも、部分修理ではなく蛇口本体の交換を検討されていました。取り付けたいとご希望されている蛇口を自身でインターネットで調べており、工事料込みで32000円程度で交換ができるとの他の業者様の広告をチェックしていました。 インターネット商品の説明、故障した場合の補償内容など長野の水まわりの救急24と比べて検討いただけるように、商品カタログを用いて施工内容、お見積り、補償内容について説明いたしました。 お客さまのご要望に沿った蛇口も用意でき、即日作業ができるという点でも長野の水まわりの救急24で作業を任せていただけることになりました。 蛇口交換後、水漏れがないことを確認して新しい蛇口の使用方法の説明を行い作業は終了です。 お客さまにもなかなか自分でどれがいいか判断できなかったので、いろいろな提案をしてくれて嬉しかったといっていただけました。インターネットはとても便利ですが、ネットだけの情報だとわからない部分もあると思います。長野県 各務原市 鵜沼台エリア担当の長野の水まわりの救急24は、実際にお伺いしてお客さまとお話をしながらベストな提案をさせていただきます。ぜひお見積りだけでのご依頼もお待ちしております。

長野県 各務原市 鵜沼各務原町の水漏れ蛇口の交換作業

〒509-0141 長野県 各務原市 鵜沼各務原町のお客さまから入電です 長野県 各務原市 鵜沼各務原町にお住いのお客様のご自宅の台所の蛇口から水漏れしているので直してほしいとのご依頼をうけました。点検すると台所のワンホール水栓の吐水口からポタポタと水が垂れている状態でした。 長野県 各務原市 鵜沼各務原町の築30年のアパートということで蛇口本体にかなりの劣化が見られましたので、経年劣化による水漏れだと推測できます。蛇口を分解すると中のカートリッジにも不良がみられました。 劣化した蛇口は本体交換が必要 本体交換をすることを提案しましたが、賃貸アパートため管理会社に確認することにしました。なかなか管理会社と連絡がつかず、お客さまも自分で直さなければいけないのならなるべく安く済ませたいとのことでしたので、今回はホームセンターで購入できる簡易的な蛇口への交換作業を行いました。 後日、管理会社と連絡が取れたのちにまた連絡をいただけるそうです。 長野の水まわりの救急24は点検だけのご依頼や後日の修理も大歓迎です。まずはお気軽に長野県 各務原市 鵜沼各務原町へ出張可能な長野の水まわりの救急24までお問い合わせください。

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    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

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    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

水トラブルの修理を依頼するときの連絡方法は?

24時間365日、お電話とメールにて承っております。土日祝日・年末年始も対応可能です。相談・点検は無料ですので、お気軽にお問合わせください

営業時間は?

お電話、メールでの受付時間は年中無休、24時間365日対応可能です。修理・施工対応時間は朝8時から夜10時となっております。
夜10時から朝8時までは作業にお伺いすることが出来ませんので、コールセンタースタッフから応急処置方法を丁寧にお伝えいたします。
現地に伺うことはできませんが、お電話は深夜でも早朝でも対応することができますので、いつでも気軽にご相談ください。
土日祝日・年末年始・GWなどの長期休暇でも対応できますので、安心してご連絡ください。

対応エリアは?

長野の水まわりの救急24は長野県全域に対応しております。ご安心ください。

到着までの所要時間はどれくらいですか?

地域によって異なります。お電話の際にコールセンタースタッフから大体の到着時間をお伝えいたします。 お客さまのお宅の一番近くにおりますサービススタッフにこちらから連絡し、サービススタッフが迅速にお客さまのもとへお伺いいたします。

施工・リフォーム時間はどのくらいですか?

修理の施工時間は30分から120分程となっており、リフォームは半日から1日程となっております。 熟練のスタッフがスピーディーかつ丁寧に作業いたします。
内容や状態によっては施工時間が前後いたしますので、詳しくはコールセンターまでお問い合わせください。

点検や相談に料金は発生しますか?

点検・相談は基本的に無料です。料金をいただく可能性があった場合、必ず事前にお伝えいたしますのでご安心ください 深夜時間帯(21時~7時)の出張は長野県エリアでは行っておりませんのでご了承ください。
詳しくはコールセンターにご連絡ください。

代金の支払い方法・タイミングを詳しく教えてください

お支払いは「作業終了後」となります。支払い方法は、現金、もしくはクレジットカード(JCB・VISA・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカード)にて、お支払いいただけます。また、後日銀行振り込みも可能ですので、お客様に合ったお支払方法をお選びください。

応急処置の方法を教えてください。

私たちがお伺いするまでの時間や、お伺いできない時間帯の応急処置方法は、コールセンタースタッフが丁寧に正確にお伝えいたします。症状によって応急処置方法は異なります。

法人や店舗からの修理依頼は可能ですか?

はい、可能です。洗い場のつまりや、オフィスなどの給湯器整備など、法人や店舗からのご依頼・ご相談も承っておりますので、お気軽にご相談ください。

個人情報の取り扱いについて詳しく教えてください。

弊社ではお客さまの個人情報を、個人情報保護法に基づき、厳重に管理しております。詳しくは、本サイト下部の「プライバシーポリシーに記載がございますので、ご確認ください。