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長野の水回りトラブル 修理事例集 長野の水回りトラブル 修理事例集

部品交換の記事一覧

長野県 大垣市 赤花町で今は珍しい下吐水蛇口からの水漏れ事例

〒503-0013 長野県 大垣市 赤花町への水漏れ出張点検 長野県 大垣市 赤花町浴室のお客さまから蛇口から水がポタポタと垂れているので修理をお願いしたいとお電話をいただきました。蛇口はサーモスタット水栓でハンドルをしっかり合わせてもポタポタと水が出続けていました。 長野県 大垣市 赤花町に越してきてから11年間使用しているものであり、水栓内部のシャワー、カランの切り替え部に不良が見られました。部品交換で改善される可能性もあるが今後ほかのトラブルを防ぐためにも本体ごと交換することを提案させていただきました。今は珍しい下吐水であったためスパウトはありません。とにかく今の水漏れが解消されれば良いとの事でしたので、今ついている部品を磨き再度取り付けをして水漏れが止まったことを確認して作業は終了です。 磨いてあげるだけでもだいぶ印象が変わりますよね。 お客さまにあった商品説明もいたします 下吐水は今は使用されていない為、部品自体も生産が終了してしまっております。 長野の水まわりの救急24は新製品も多数取り揃えております。長野県 大垣市 赤花町にお住いの方はお気軽にお問い合わせください。

洗面蛇口からの水漏れも迅速に解決!水が止まらないトラブルに対処いたします!

洗面蛇口のハンドルから水漏れが… 本日は洗面所で起きてしまった蛇口のトラブルを解決してきましたのでそちらの事例のご紹介をさせていただきます。 お客さまからは蛇口からの水漏れとのことでご依頼を頂きましたのですぐに現場にむけて車を走らせました。 到着後にまずは現場の状況確認から。蛇口は台付きの2ハンドル水栓で、お湯側のハンドル下部から水が垂れてきているといった様子。蛇口の使用年数は大体13~14年ほどで水漏れが起き始めたのは1ヵ月ほど前からとのことでした。 蛇口内部の様子を確認したところ、パッキンとスピンドルと呼ばれるハンドルを回すための部品がかなり劣化していました。 お客さまからのご要望でできれば蛇口本体の交換はせずに修理したいと仰っていましたので、ハンドル上部を交換する方法をご提案させていただき、お客さまもその作業内容にご了承してくださいました。 蛇口ハンドルの交換作業開始 すぐに作業へと移り、蛇口のハンドルを新しく交換していきます。 交換作業自体は特に問題もなくすんなりと完了。ハンドルの形と色が以前と変わって透明になったことで雰囲気も少し変わりました。お客さまも「前よりこっちの感じの方がいいね」と喜んでくださいましたので私も嬉しくなりました。 最後に水漏れがしっかり止まっているか確認するために、お客さまとご一緒に通水してテストをさせていただきました。確認の結果、水漏れはちゃんと解消されておりお客さまと私も安心しました。 最後に作業させていただいた周りをきれいにお掃除して、すべての工程が終了しましたので現場をあとにしました。 水まわりの救急24のスタッフは全員プロフェッショナルです 水まわりの救急24は蛇口の水漏れやトイレのつまりなどあらゆるトラブルに対して迅速に駆け付け丁寧に修理をさせていただきます。 スタッフ全員が研修に合格した水まわりのプロフェッショナルですので安心してご依頼ください!

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    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

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    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

水トラブルの修理を依頼するときの連絡方法は?

24時間365日、お電話とメールにて承っております。土日祝日・年末年始も対応可能です。相談・点検は無料ですので、お気軽にお問合わせください

営業時間は?

お電話、メールでの受付時間は年中無休、24時間365日対応可能です。修理・施工対応時間は朝8時から夜10時となっております。
夜10時から朝8時までは作業にお伺いすることが出来ませんので、コールセンタースタッフから応急処置方法を丁寧にお伝えいたします。
現地に伺うことはできませんが、お電話は深夜でも早朝でも対応することができますので、いつでも気軽にご相談ください。
土日祝日・年末年始・GWなどの長期休暇でも対応できますので、安心してご連絡ください。

対応エリアは?

長野の水まわりの救急24は長野県全域に対応しております。ご安心ください。

到着までの所要時間はどれくらいですか?

地域によって異なります。お電話の際にコールセンタースタッフから大体の到着時間をお伝えいたします。 お客さまのお宅の一番近くにおりますサービススタッフにこちらから連絡し、サービススタッフが迅速にお客さまのもとへお伺いいたします。

施工・リフォーム時間はどのくらいですか?

修理の施工時間は30分から120分程となっており、リフォームは半日から1日程となっております。 熟練のスタッフがスピーディーかつ丁寧に作業いたします。
内容や状態によっては施工時間が前後いたしますので、詳しくはコールセンターまでお問い合わせください。

点検や相談に料金は発生しますか?

点検・相談は基本的に無料です。料金をいただく可能性があった場合、必ず事前にお伝えいたしますのでご安心ください 深夜時間帯(21時~7時)の出張は長野県エリアでは行っておりませんのでご了承ください。
詳しくはコールセンターにご連絡ください。

代金の支払い方法・タイミングを詳しく教えてください

お支払いは「作業終了後」となります。支払い方法は、現金、もしくはクレジットカード(JCB・VISA・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカード)にて、お支払いいただけます。また、後日銀行振り込みも可能ですので、お客様に合ったお支払方法をお選びください。

応急処置の方法を教えてください。

私たちがお伺いするまでの時間や、お伺いできない時間帯の応急処置方法は、コールセンタースタッフが丁寧に正確にお伝えいたします。症状によって応急処置方法は異なります。

法人や店舗からの修理依頼は可能ですか?

はい、可能です。洗い場のつまりや、オフィスなどの給湯器整備など、法人や店舗からのご依頼・ご相談も承っておりますので、お気軽にご相談ください。

個人情報の取り扱いについて詳しく教えてください。

弊社ではお客さまの個人情報を、個人情報保護法に基づき、厳重に管理しております。詳しくは、本サイト下部の「プライバシーポリシーに記載がございますので、ご確認ください。