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長野の水回りトラブル 修理事例集 長野の水回りトラブル 修理事例集

部品交換の記事一覧

~長野県上田市天神~台所とトイレで生じたトラブルとは

〒386-0025長野県上田市天神/まずはキッチンのシンクを点検 長野県上田市天神に住むお客様より、トイレと台所の水回りトラブルについてご相談いただきました。早速長野県上田市天神のご自宅に向かって詳しくお話を伺います。 お客様にまず台所に案内していただき、シンクを点検。お客様自身でラバーカップを使っても解消できず、シンク上まで水が上がって流れない状態でした。 生活の汚れが蓄積されたのと、蛇腹ホースに異物を流した形跡がありましたのでホースの交換と高圧洗浄作業を行いました。 次にトイレの水漏れ原因を探ります 無事つまりが解消出来ましたので次はトイレの点検を行います。 トイレは便器への水漏れが止まらない状況で、部品の経年劣化が考えられました。ボールタップ、排水弁、レバー交換によりトイレの水漏れも解消。 お客様も大満足の結果となり、とても嬉しく思います。またいつでもご利用くださいとお伝えして、本日長野県上田市天神での作業を終了しました。 水まわりの救急24は年中無休ですので、いつでもご利用いただければと思います。

排水管の異物除去とつまり掃除【長野県各務原市鵜沼】

〒509-0111 長野県各務原市鵜沼で排水口に異物落下のトラブル 長野県各務原市鵜沼のお客さまから最近台所のシンクの水が流れにくいとご相談を受けました。 お話を伺うと、数日前に排水口の汚れ掃除中に歯ブラシを落としてしまったとのことです。落とした歯ブラシが排水管内に残っていてつまりを起こしている可能性があります。 異物除去と高圧洗浄での汚れ除去作業 ジャバラホースの交換をおこない、症状は改善されました。長野県各務原市鵜沼に越してこられたのはもう10年前。排水管の掃除を今まで一度もしたことがないと仰っていましたので高圧洗浄を使用し汚れの掃除も行いました。 雨水マスに割れている箇所があったため、交換をおすすめしましたが、ひとまずつまりの解消を優先したいとのことで後日、検討してお電話いただくことになりました。 水回りのトラブルはご自身でなかなか解消しにくいと思います。トラブルを引き起こす前に定期的な点検や予防をおこなうことをおすすめします。 皆さまのお困りごとは長野県各務原 鵜沼エリアへ出張可能な長野の水まわりの救急24が全て解決いたします。

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ご相談から修理完了までの流れ

STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます
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    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

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    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

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    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

水トラブルの修理を依頼するときの連絡方法は?

24時間365日、お電話とメールにて承っております。土日祝日・年末年始も対応可能です。相談・点検は無料ですので、お気軽にお問合わせください

営業時間は?

お電話、メールでの受付時間は年中無休、24時間365日対応可能です。修理・施工対応時間は朝8時から夜10時となっております。
夜10時から朝8時までは作業にお伺いすることが出来ませんので、コールセンタースタッフから応急処置方法を丁寧にお伝えいたします。
現地に伺うことはできませんが、お電話は深夜でも早朝でも対応することができますので、いつでも気軽にご相談ください。
土日祝日・年末年始・GWなどの長期休暇でも対応できますので、安心してご連絡ください。

対応エリアは?

長野の水まわりの救急24は長野県全域に対応しております。ご安心ください。

到着までの所要時間はどれくらいですか?

地域によって異なります。お電話の際にコールセンタースタッフから大体の到着時間をお伝えいたします。 お客さまのお宅の一番近くにおりますサービススタッフにこちらから連絡し、サービススタッフが迅速にお客さまのもとへお伺いいたします。

施工・リフォーム時間はどのくらいですか?

修理の施工時間は30分から120分程となっており、リフォームは半日から1日程となっております。 熟練のスタッフがスピーディーかつ丁寧に作業いたします。
内容や状態によっては施工時間が前後いたしますので、詳しくはコールセンターまでお問い合わせください。

点検や相談に料金は発生しますか?

点検・相談は基本的に無料です。料金をいただく可能性があった場合、必ず事前にお伝えいたしますのでご安心ください 深夜時間帯(21時~7時)の出張は長野県エリアでは行っておりませんのでご了承ください。
詳しくはコールセンターにご連絡ください。

代金の支払い方法・タイミングを詳しく教えてください

お支払いは「作業終了後」となります。支払い方法は、現金、もしくはクレジットカード(JCB・VISA・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカード)にて、お支払いいただけます。また、後日銀行振り込みも可能ですので、お客様に合ったお支払方法をお選びください。

応急処置の方法を教えてください。

私たちがお伺いするまでの時間や、お伺いできない時間帯の応急処置方法は、コールセンタースタッフが丁寧に正確にお伝えいたします。症状によって応急処置方法は異なります。

法人や店舗からの修理依頼は可能ですか?

はい、可能です。洗い場のつまりや、オフィスなどの給湯器整備など、法人や店舗からのご依頼・ご相談も承っておりますので、お気軽にご相談ください。

個人情報の取り扱いについて詳しく教えてください。

弊社ではお客さまの個人情報を、個人情報保護法に基づき、厳重に管理しております。詳しくは、本サイト下部の「プライバシーポリシーに記載がございますので、ご確認ください。