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長野の水回りトラブル 修理事例集 長野の水回りトラブル 修理事例集

水漏れの記事一覧

急なトイレの部品交換も対応しております!「長野県佐久市伴野」

〒385-0061長野県佐久市伴野でのご依頼 長野県佐久市伴野にお住いのお客様からトイレ修理のご依頼をいただきました。すぐに準備してご自宅へ向かいます。 賃貸アパートのトイレで、タンク内のチェーンが切れてしまいトイレが通常通り作動しない状態でした。防露材やボールタップも経年劣化で状態が悪くいつ故障してもおかしくない状態でした。 お客様にはトイレ本体の交換か部品の交換をご提案して、相談の結果、部品の交換を行うことになりました。 トイレの部品交換もお任せください! 損傷が激しかった、フロートバルブの交換で無事にトイレが使えるようになりました。お客様も急に使えなくなって焦っていたとの事で、安心されている様子でした。 私たち水まわりの救急24は、お客様のご要望をしっかりヒヤリングし、ご納得いただけるような作業を心がけております。お客様で直せない、対応できないものについては気軽にご相談いただければと思います。 長野県佐久市伴野はもちろん、長野県各地域で無料点検を行っておりますので、ぜひご連絡ください。ご依頼のお問い合わせお待ちしております!

トイレの水漏れは部品交換で解決~長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢~

〒389-0103長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢でのご依頼 長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢に住むお客様から、トイレの不具合ついてご連絡いただきました。 最近入居されたお客様からのご依頼です。前のオーナー様が水抜きせずに売り出していたようで、水栓を開けると水漏れしてしまったとの事でした。 点検を行うと、凍結で水道管が破裂して、止水栓から水漏れしていました。今回は、止水栓の交換を行うことになりました。 また、他の水まわりも気になったので見てみると、洗濯機の蛇口も水漏れしていたので交換を行うことになりました。 蛇口交換で水漏れ解消! 止水栓の交換で、トイレの水漏れは修理できました。止水栓は使っていないと固くなってしまい、いざという時に動かなくなってしまいますので、一度ご自身で点検をおすすめします。 洗濯機の蛇口も交換して、お客様に満足していただけました。 私たち水まわりの救急24は状況を見させていただいてから、必ず見積もりを行っております。長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢でのご依頼は多くいただいておりまして、周辺の地域にもよくお伺いしておりますので、いつでもご連絡ください。 みなさまからのお電話お待ちしております。

ウォシュレットから水漏れが!「 長野県松本市井川城」

〒390-0831長野県松本市井川城へ訪問しました 長野県松本市井川城にお住いのお客様から、ウォシュレットの水漏れの件で修理に来てほしいとご依頼いただきました。かなり床が濡れているとの事なので、急いで向かいます。 こちら築15年のマンションで、前日からウォシュレットの水漏れがひどくなってしまったとの事でした。15年の間、一度も変えていないとの事なので、内部部品の経年劣化が原因だと考えられます。これからも長くお使いいただけますよう新しいウォシュレットへの交換をおすすめいたしました。交換に納得していただけましたので、作業を行います。   ウォシュレットの不具合はすぐにご連絡を! お客様の自宅や、要望に合ったウォシュレットをとりつけ、無事に水漏れも直りました。お客様にも満足していただけてとても嬉しく思います。使い方と注意点を説明して、今回の作業は終了です。 ウォシュレットなど、電化製品からの水漏れは放っておかずにすぐにご連絡ください。大きな事故になる前に、私たち水まわりの救急24が無料で点検を行います。 長野県松本市井川城にお住いのお客様からのご連絡、お待ちしております!

部品の供給終了/16年使用のトイレのトラブル~長野県長野市屋島~

〒381-0021長野県長野市屋島に訪問しました トイレ詰まりのトラブルです。 作業前の状況としてはネオレスト機能部の不具合で流れが悪い状況でした。16年程使用されており経年劣化と思われます。 メーカーに問い合わせ お客様のご要望は修理をしてほしいということでした。メーカーに部品があるか確認をしましたが、16年前の古いトイレのため部品の供給は終了していました。お客様にメーカーで部品が手に入らない旨、使用歴を考えてもトイレ本体の交換を考えても良い旨をお話しました。 トイレ交換で解決 この先もこの家には長く住み続けるということで、トイレ交換を快く承諾していただきました。 ご希望のトイレを選んで頂き、古い便器を取り外し取り付けます。取り付け後、問題なく使用できることをお客様と確認して作業は終了です。 水まわりの救急24はお客様のライフプランに合わせて適切な作業の提案をいたします。お客様にご納得頂けるよう、点検・相談は無料で承ります。長野県長野市屋島をはじめ長野県広域に密着し、トラブル解決にすぐに駆けつけます。まずはお電話でのご依頼をお待ちしています。 長野県長野市屋島でのトイレ交換事例のご紹介でした。  

複数個所のトイレトラブルを確認しました~長野県松本市鎌田~

〒390-0837長野県松本市鎌田でトイレのレバー部分を解消しました 依頼症状としましてはトイレのレバーが故障しているとのことで現場へ急行しました。 長野県松本市鎌田に到着し、ヒヤリングを行うと築18年の分譲マンションでした。入居11年で初めてのトイレトラブルということで、症状はレバーを回しても水が流れないという状況でした。 TOTO組合せ便器でボールタップからの水が少ししか出ていない状況でした。さらにボールタップにも異常があり、交換が必要な状態で軽作業のあんしんパックは適用外と判断いたしました。 修理対応も可能ですが、他にも排水ソケットなどに異常が生じていたため、洋式トイレ一式交換をお客さまに提示いたしました。 修理も交換もどちらもその場で作業できることを説明いたしました。 しっかり電話注文の流れを踏んで施工させていただき、便器交換にてトイレを使えるようにしました 約3時間ほどですべての作業が完了いたしました。最後に施工不良がないかなどを確認して作業は終了です。 長野県松本市鎌田にお住いの皆さま、水まわりの救急24はこのような症状でも修理を行うことが可能です。 ご連絡お待ちしております。

~長野県岡谷市長地小萩~悪化する前にトイレの水漏れを解消しましょう

〒394-0085長野県岡谷市長地小萩にてちょっと気になる水漏れ問題を点検 長野県岡谷市長地小萩に10年以上お住いのお客様から、長野県岡谷市長地小萩にあるご自宅で水漏れがおきたとご相談がありました。 症状を聞いてそんなにひどい状態ではないのでお客様のご都合にあわせて後日長野県岡谷市長地小萩に向かいます。 水漏れ箇所は自宅にあるトイレにて起きていました。 点検を行ったところ、タンクレストイレの機能部から水漏れが起きている状態ということが分かり、経年劣化によるものとお客様に説明いたしました。 部品交換と本体交換について詳しくお伝えしたところ、この機会だからトイレと洗面所の蛇口を一緒にお願い出来るかとお客様からご要望をいただきました。 当日でもお客様のご要望に迅速に対応します!お気軽にご相談ください。 もちろん大丈夫ですとお伝えして、迅速に2つの交換作業を行います。 綺麗になった水回りをみて、とても喜んで下さいました。 水回りに関して、何か気になる方がいらっしゃれば水まわりの救急24はいつでも長野県岡谷市長地小萩へと伺いますのでご連絡ください。

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    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

水トラブルの修理を依頼するときの連絡方法は?

24時間365日、お電話とメールにて承っております。土日祝日・年末年始も対応可能です。相談・点検は無料ですので、お気軽にお問合わせください

営業時間は?

お電話、メールでの受付時間は年中無休、24時間365日対応可能です。修理・施工対応時間は朝8時から夜10時となっております。
夜10時から朝8時までは作業にお伺いすることが出来ませんので、コールセンタースタッフから応急処置方法を丁寧にお伝えいたします。
現地に伺うことはできませんが、お電話は深夜でも早朝でも対応することができますので、いつでも気軽にご相談ください。
土日祝日・年末年始・GWなどの長期休暇でも対応できますので、安心してご連絡ください。

対応エリアは?

長野の水まわりの救急24は長野県全域に対応しております。ご安心ください。

到着までの所要時間はどれくらいですか?

地域によって異なります。お電話の際にコールセンタースタッフから大体の到着時間をお伝えいたします。 お客さまのお宅の一番近くにおりますサービススタッフにこちらから連絡し、サービススタッフが迅速にお客さまのもとへお伺いいたします。

施工・リフォーム時間はどのくらいですか?

修理の施工時間は30分から120分程となっており、リフォームは半日から1日程となっております。 熟練のスタッフがスピーディーかつ丁寧に作業いたします。
内容や状態によっては施工時間が前後いたしますので、詳しくはコールセンターまでお問い合わせください。

点検や相談に料金は発生しますか?

点検・相談は基本的に無料です。料金をいただく可能性があった場合、必ず事前にお伝えいたしますのでご安心ください 深夜時間帯(21時~7時)の出張は長野県エリアでは行っておりませんのでご了承ください。
詳しくはコールセンターにご連絡ください。

代金の支払い方法・タイミングを詳しく教えてください

お支払いは「作業終了後」となります。支払い方法は、現金、もしくはクレジットカード(JCB・VISA・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカード)にて、お支払いいただけます。また、後日銀行振り込みも可能ですので、お客様に合ったお支払方法をお選びください。

応急処置の方法を教えてください。

私たちがお伺いするまでの時間や、お伺いできない時間帯の応急処置方法は、コールセンタースタッフが丁寧に正確にお伝えいたします。症状によって応急処置方法は異なります。

法人や店舗からの修理依頼は可能ですか?

はい、可能です。洗い場のつまりや、オフィスなどの給湯器整備など、法人や店舗からのご依頼・ご相談も承っておりますので、お気軽にご相談ください。

個人情報の取り扱いについて詳しく教えてください。

弊社ではお客さまの個人情報を、個人情報保護法に基づき、厳重に管理しております。詳しくは、本サイト下部の「プライバシーポリシーに記載がございますので、ご確認ください。