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長野の水回りトラブル 修理事例集

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2つのトイレでつまり発生⁉脱着と高圧洗浄での解消事例をご紹介【長野県大垣市青野町】

〒503-2227 長野県大垣市青野町で1階と2階のトイレが同時につまった 本日は長野県大垣市青野町にある築30年以上のご自宅のトイレのつまりを解消しましたので、そちらの内容をご紹介します。 お伺いしたお客さまのご自宅には1階と2階の2か所にトイレがあり、その両方のトイレでつまりが生じていました。築年数は30年以上でこれまでに配管の洗浄などを業者に頼んだことなどはないそうです。 1階のトイレに関してはお客さまの方で心当たりがあるようで、昨夜に生理用品を間違って流してしまったそうです。仮に生理用品を流したのであれば水には溶けずに給水して膨らみますので間違いなくつまりの原因となっているでしょう。 2階のトイレに関しては全く心当たりが内容で、つまりも完全なものではなく、流れが良くないといった感じのものでした。 一度屋外の排水マスを確認したところ、トイレットペーパーや汚物などがかなり堆積しており、これが流れを阻害している原因と判断しました。 お客さまにも状況のご説明をして作業のご提案をさせていただきます。 改善のために脱着作業と高圧洗浄作業をご提案 今回のトイレつまりを改善するために、まず1階のトイレは生理用品を取り出さなければならないためトイレの脱着が必要になります。高圧ポンプ等で押し流してしまうと逆に排水管の奥でつまりが起きてさらに状況が悪くなってしまいます。 2階のトイレは屋外の排水マスの汚れが原因ですので、こちらは高圧洗浄で長年の汚れを一掃する方法をご提案させていただきました。 どちらの作業もお客さまにご納得していただけましたのですぐに作業を開始。まずは1階のトイレを取り外していきます。取り外し作業の時間自体はそこそこかかりますが、大きな問題もなく取り外せました。排水管の入り口部分でやはり生理用品がつまっており、取り出すことに成功しましたので便器を戻して完了。 次に高圧洗浄機を用意して排水マスへの高圧洗浄を行っていきます。かなりの汚れが溜まっていましたが数十分高圧洗浄機をかけると内部の汚れもみるみるうちに落ちて最終的にマスの中は綺麗になりました。 最後につまりの様子を確認するとどちらのトイレもしっかりと勢いよく水が流れましたのでお客さまにもご報告して作業完了です。 水まわりも定期的なメンテナンスを 今回はトイレつまり修理の事例をご紹介させていただきました。 トイレや排水マスも人間と同じで定期的なメンテナンスが必要です。長くお使いになられていて排水の調子が良くないというようなときは是非長野の水まわりの救急24にご相談ください。

キッチンの水が流れなくなって水が溢れそう…?排水管のトラップ洗浄事例【長野県大垣市青木町】

〒503-2202長野県大垣市青木町で台所のつまりの解消依頼 長野県大垣市青木町にお住いの方から緊急のご依頼です。 昨日から台所の水はけが悪く、今朝使用した際に全く流れなくなりシンクから水が溢れているとのことです。 近くにて待機していましたのですぐにご連絡いただいお客さまの元へ向かいます。 すぐに現場に到着しましたので、お客さまにご挨拶させていただいてヒアリングと点検開始です。お客さまからお話をお聞きした限りでは排水口に物を落としてしまったような様子はなく、どうやら長年の使用によって油や食材のカスなどが堆積してつまりが起きてしまったのではないかと推測されます。 40年間頑張った排水管 お客さまのお宅は築40年の鉄配管で、汚れが堆積していると考えられるのでトラップの清掃または高圧ポンプでの作業をご提案させていただきました。 お客さまからのご希望でまずはトラップ清掃を行い状況を確認することとなりました。ただ、内部の状況次第では清掃のみでつまりが解消されない場合がございますので、その場合には高圧ポンプや高圧洗浄機での作業に切り替えることをお客さまにも説明いたしました。 築40年とのことでしたので心配していましたが無事トラップ洗浄、薬品洗浄のみでつまりは解消されましたのでこのれで作業完了です。 水まわりのトラブルは、症状の程度により作業内容や料金が異なってくるため、現場スタッフから作業内容の提案と見積もりをわかりやすく説明させていただきます。 皆様も水まわりのことでお悩みがある場合は是非水まわりの救急24にご相談ください!

長野県 長野市 青柳町の美容院のシャンプー台の髪の毛つまり

〒500-8881 長野県 長野市 青柳町の営業中の美容院からのSOS 長野県 長野市 青柳町にある美容室から緊急のご依頼です。9:00ピッタリに長野県 長野市 青柳町の現場へ到着。美容室は営業直後でお客さまがすでにいらっしゃいました。 2台あるシャンプー台のうち1台の流れが悪いとのことです。美容室自体の営業年数は2年ですが、美容院の入っている長野県 長野市 青柳町の雑居ビルは築年数は不明です。 つまりやすいジャバラホース シャンプー台の下を確認すると、かなり長い蛇腹ホースが取り付けられていました。つまりの原因は、この長いジャバラホースに髪の毛や油脂がつまっていることだと推測できます。 営業時間内でありお客さまもいらっしゃるため今日はとりあえず早くつまりの解消だけをしてほしいというご要望でしたので、薬品での洗浄を提案いたしました。 無事につまりは解消されましたが、ジャバラホースが長いとつまりは起きやすくなり、特に美容室は髪の毛が多く流れるためどうしてもつまりが起きやすくなります。 根本的な解決にはなっていないため、今後ジャバラホースを交換することも提案させていただきました。営業時間外に、依頼してくださるそうです。 長野の水まわりの救急24は24時間電話でのご依頼を受け付けておりますので、どうぞお気軽にご相談ください。

トイレつまりの原因はまさかのカードケース?つまりトラブルを脱着で解消!

長野県にてトイレつまりによるご依頼 本日はトイレつまりのトラブル発生とコールセンターから連絡が入りましたのでその修理作業を行いました。 ご依頼をくださったのは小さいお子さんのいらっしゃるご家族様で、本日急にトイレの流れが悪くなってどうしようもないので直してほしいとのことでした。 つまりの状況を把握するためにもまずはお客様にトイレをご案内していただいて点検から行いました。 到着時には水は引いていたようですが、水を流してみると確かに水の流れがスムーズにいかず便器のギリギリまで水面が上昇してきました。簡易的につまりが解消できそうか確認しましたがどうやら奥側でつまりが起きているようで手前からでは対処できそうにない状況です。 ご家族のどなたもつまりの原因に心当たりがないとのことで、この状況で高圧ポンプをかけると異物つまりの場合さらに悪化してしまう可能性もあるため、お客さまにも説明をして今回は便器の脱着をご提案。 便器の脱着をして出てきたものは…? お客さまも便器脱着にご了承くださいましたのですぐに準備をしてトイレを外していきます。 取り外しが完了すると排水管付近でなんと小さなプラスチックのカードケースのようなものを発見。今回のつまりはおそらくこのプラスチックのものが水の流れを阻害したために起きたものだと推測できました。 このカードケースのようなものはお子さんのものだったらしく、気づかぬうちに落としてそのまま流してしまったようでした。 ケースを取り出して便器を元に戻すとなんとか無事につまりは解消されましたのでこれにて作業終了です。 トイレでの落とし物には気をつけましょう トイレに落とし物などをしてしまうとトイレの排水管は狭い為、簡単につまりが起きやすいです。 皆様もトイレに何かを持ち込む際は十分にお気を付けください。 もし、トイレのつまりや水漏れなどのお困りごとが発生した場合は水道修理の経験が豊富な水まわりの救急24にご相談ください。 お客さまのお悩みを確かな技術で解消させていただきます。

洗面蛇口からの水漏れも迅速に解決!水が止まらないトラブルに対処いたします!

洗面蛇口のハンドルから水漏れが… 本日は洗面所で起きてしまった蛇口のトラブルを解決してきましたのでそちらの事例のご紹介をさせていただきます。 お客さまからは蛇口からの水漏れとのことでご依頼を頂きましたのですぐに現場にむけて車を走らせました。 到着後にまずは現場の状況確認から。蛇口は台付きの2ハンドル水栓で、お湯側のハンドル下部から水が垂れてきているといった様子。蛇口の使用年数は大体13~14年ほどで水漏れが起き始めたのは1ヵ月ほど前からとのことでした。 蛇口内部の様子を確認したところ、パッキンとスピンドルと呼ばれるハンドルを回すための部品がかなり劣化していました。 お客さまからのご要望でできれば蛇口本体の交換はせずに修理したいと仰っていましたので、ハンドル上部を交換する方法をご提案させていただき、お客さまもその作業内容にご了承してくださいました。 蛇口ハンドルの交換作業開始 すぐに作業へと移り、蛇口のハンドルを新しく交換していきます。 交換作業自体は特に問題もなくすんなりと完了。ハンドルの形と色が以前と変わって透明になったことで雰囲気も少し変わりました。お客さまも「前よりこっちの感じの方がいいね」と喜んでくださいましたので私も嬉しくなりました。 最後に水漏れがしっかり止まっているか確認するために、お客さまとご一緒に通水してテストをさせていただきました。確認の結果、水漏れはちゃんと解消されておりお客さまと私も安心しました。 最後に作業させていただいた周りをきれいにお掃除して、すべての工程が終了しましたので現場をあとにしました。 水まわりの救急24のスタッフは全員プロフェッショナルです 水まわりの救急24は蛇口の水漏れやトイレのつまりなどあらゆるトラブルに対して迅速に駆け付け丁寧に修理をさせていただきます。 スタッフ全員が研修に合格した水まわりのプロフェッショナルですので安心してご依頼ください!

給湯器の下の地面が濡れている…?破損した給水管を補修して水漏れを解消

玄関先の地面から水漏れが起きています 本日は水漏れが起きているとのことでお客さまより修理のご依頼を頂きましたのでご紹介いたします。 お客さまのお宅は立派な一軒家のお宅で築年数は40年近くになるとのこと。 現場に到着すると玄関付近にある給湯器下の地面が濡れているのが確認できました。お客さまによると1か月以上前からこの現象が起きはじめ、徐々に水の漏れ具合が酷くなっているのでお電話いただいたそうです。 恐らく土に埋まっている水道管から水が漏れていると思われるのでまずは掘り起こして現状確認。 給水管を引き直すか補修のみにするかご相談 掘り起こし作業が一通り完了するとやはり給水管の銅管が傷つき、水が漏れていました。破損は一部のみで補修は可能ですが、年数的に管自体が脆くなっているので給水管を引き直すのも視野に入れても良いころ合いではあります。 お客さまに原因と状況のご説明をさせていただき、補修作業のみにするか引き直し作業まで行ってしまうかをじっくりご相談した結果、今回はとりあえず補修作業をして様子見するとのご判断を頂きましたのですぐに補修作業を開始します。 給水管の補修作業 破損してしまった部分の銅管を切って新しい管を丁寧に接続していきます。お客さまも作業の内容にご興味がおありのようで作業中は近くでずっと様子を見られていました。 接続が終わりましたので今度は水が漏れてこないか確認するために元栓を開けて通水確認です。お客さまとご一緒に確認したところ問題は特にありませんでしたのであたりを元の状態に戻して修理完了です。 水漏れが直ってお客様もお喜びになられていました。 長野の水まわりの救急24ではお家の中だけでなく屋外の給水管などの修理作業ももちろん承っておりますので修理してもらいたい場所がある方はお気軽にご相談ください。 24時間365日受付しております!

お風呂の浴槽側でつまりトラブルが… 薬品洗浄で水の流れを元通りに

お風呂での排水詰まりでSOS 本日は浴室からの排水つまりを修理して解消いたしましたのでその内容のご紹介をさせていただきます。 お客さまより排水つまり発生の旨のご連絡を頂き即座に現場へと急行。 浴室までお客さまにご案内していただき実際に目視で状況を確認していくと、つまりが起きてしまったのは洗い場側ではなく浴槽側の排水であることが分かりました。 お客さまは洗い場側の排水溝は市販の薬品で定期的に洗浄されていたようですが、浴槽側はほとんど洗浄などのお手入れはされていなかったとのこと。それに髪の毛や皮脂などの原因物が徐々に蓄積していきつまってしまったようです。 薬品洗浄による作業をご提案 つまり解消のためのご提案として薬品を投与してつまりの原因物を溶かして排水を促す作業をご提案させていただき、お客さまにのご納得いただけました。 薬品洗浄を行うと今までつまっていたのがウソのように水が流れるようになりました。最後に浴槽周りと浴槽蛇口をピカピカに拭きあげて終了となりました。 作業後にお客さまより「つまりの解消だけじゃなくて周りの掃除までしてくれてありがとう」と嬉しいお言葉を頂くことができました。 つまりのトラブルなら長野の水まわりの救急24まで! お風呂やキッチン、トイレなどつまりのトラブルにお困りでしたら是非長野の水まわりの救急24までご相談ください。 長野県内であればお客さまよりお電話を頂いてすぐに駆け付けます。見積もりや点検だけお願いしたいというご要望にもお応えしますのでお気軽にお問い合わせ下さい!

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    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
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    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

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    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

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    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

水トラブルの修理を依頼するときの連絡方法は?

24時間365日、お電話とメールにて承っております。土日祝日・年末年始も対応可能です。相談・点検は無料ですので、お気軽にお問合わせください

営業時間は?

お電話、メールでの受付時間は年中無休、24時間365日対応可能です。修理・施工対応時間は朝8時から夜10時となっております。
夜10時から朝8時までは作業にお伺いすることが出来ませんので、コールセンタースタッフから応急処置方法を丁寧にお伝えいたします。
現地に伺うことはできませんが、お電話は深夜でも早朝でも対応することができますので、いつでも気軽にご相談ください。
土日祝日・年末年始・GWなどの長期休暇でも対応できますので、安心してご連絡ください。

対応エリアは?

長野の水まわりの救急24は長野県全域に対応しております。ご安心ください。

到着までの所要時間はどれくらいですか?

地域によって異なります。お電話の際にコールセンタースタッフから大体の到着時間をお伝えいたします。 お客さまのお宅の一番近くにおりますサービススタッフにこちらから連絡し、サービススタッフが迅速にお客さまのもとへお伺いいたします。

施工・リフォーム時間はどのくらいですか?

修理の施工時間は30分から120分程となっており、リフォームは半日から1日程となっております。 熟練のスタッフがスピーディーかつ丁寧に作業いたします。
内容や状態によっては施工時間が前後いたしますので、詳しくはコールセンターまでお問い合わせください。

点検や相談に料金は発生しますか?

点検・相談は基本的に無料です。料金をいただく可能性があった場合、必ず事前にお伝えいたしますのでご安心ください 深夜時間帯(21時~7時)の出張は長野県エリアでは行っておりませんのでご了承ください。
詳しくはコールセンターにご連絡ください。

代金の支払い方法・タイミングを詳しく教えてください

お支払いは「作業終了後」となります。支払い方法は、現金、もしくはクレジットカード(JCB・VISA・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカード)にて、お支払いいただけます。また、後日銀行振り込みも可能ですので、お客様に合ったお支払方法をお選びください。

応急処置の方法を教えてください。

私たちがお伺いするまでの時間や、お伺いできない時間帯の応急処置方法は、コールセンタースタッフが丁寧に正確にお伝えいたします。症状によって応急処置方法は異なります。

法人や店舗からの修理依頼は可能ですか?

はい、可能です。洗い場のつまりや、オフィスなどの給湯器整備など、法人や店舗からのご依頼・ご相談も承っておりますので、お気軽にご相談ください。

個人情報の取り扱いについて詳しく教えてください。

弊社ではお客さまの個人情報を、個人情報保護法に基づき、厳重に管理しております。詳しくは、本サイト下部の「プライバシーポリシーに記載がございますので、ご確認ください。